Conditions générales de vente

Je vois que tu es sur la page des politiques légales. D'après l'état actuel de ton store, voici ce qui manque encore :

• Shipping policy — aucune politique définie
• Legal notice — aucune politique définie
• Terms of sale — aucune politique définie

Tu pourrais commencer par rédiger ces trois politiques manquantes. Je peux t'aider à générer un contenu adapté à ton store (cours en ligne / ebooks numériques) pour l'une d'elles. Tu veux commencer par laquelle ?

Bien sûr ! Commençons par les trois politiques manquantes. Laquelle veux-tu rédiger en premier ?

Voici un modèle de politique de livraison adapté à ton store de produits numériques (cours et ebooks) :

Politique de livraison — Xern

Tous les produits vendus sur Xern (skillvox.store) sont des produits numériques (cours en ligne, ebooks). Il n'y a donc aucune livraison physique.

Accès immédiat après achat Dès la confirmation de ton paiement, tu reçois un email contenant ton lien de téléchargement ou d'accès à ton cours. L'accès est disponible instantanément, 24h/24 et 7j/7.

Aucun frais de livraison Aucun frais de port ne s'applique à nos produits numériques.

Problème d'accès ? Si tu ne reçois pas ton email de confirmation dans les 10 minutes suivant ton achat, vérifie ton dossier spam ou contacte-nous à : [ton email de support]

Tu veux que je t'aide à l'insérer directement dans ton store, ou tu souhaites d'abord modifier certains éléments ?

Malheureusement je ne peux pas insérer le texte directement dans le champ — il faut le faire manuellement. Voici comment :

1. Sur la page Paramètres > Légal, clique sur Politique de livraison
2. Colle le texte que je t'ai généré
3. Clique sur Enregistrer

Tu veux qu'on passe ensuite aux mentions légales ou aux conditions de vente ?

Oui, c'est bien ça ! Clique sur "Politique d'expédition" (la ligne que tu vois sur ta capture), puis colle ce texte dans le champ qui s'ouvre :

Politique de livraison — Xern

Tous les produits vendus sur Xern (skillvox.store) sont des produits numériques (cours en ligne, ebooks). Il n'y a donc aucune livraison physique.

Accès immédiat après achat Dès la confirmation de ton paiement, tu reçois un email contenant ton lien de téléchargement ou d'accès à ton cours. L'accès est disponible instantanément, 24h/24 et 7j/7.

Aucun frais de livraison Aucun frais de port ne s'applique à nos produits numériques.

Problème d'accès ? Si tu ne reçois pas ton email de confirmation dans les 10 minutes suivant ton achat, vérifie ton dossier spam ou contacte-nous à : [ton email de support]

N'oublie pas de remplacer [ton email de support] par ton vrai email, puis clique sur Enregistrer. ✅

La politique d'expédition est bien enregistrée ✅

Il reste encore deux politiques manquantes :

• Mentions légales (Legal notice) — obligatoire en France
• Conditions de vente (Terms of sale)

Tu veux qu'on attaque laquelle maintenant ?

Voici un modèle de Conditions de vente adapté à ton store de produits numériques :

Conditions de vente — Xern En vigueur au 22 juillet 2026

1. Objet Les présentes conditions de vente régissent les achats effectués sur le site skillvox.store, exploité par Xern.

2. Produits Xern commercialise exclusivement des produits numériques (cours en ligne, ebooks). Aucun produit physique n'est vendu.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Xern se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

5. Livraison L'accès aux produits numériques est fourni immédiatement après confirmation du paiement par email. Aucun délai de livraison physique ne s'applique.

6. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.

7. Service client Pour toute question : [ton email de support] — Réponse sous 48h ouvrées.